智能商业

Reading notes for book:智能商业

  1. 发展趋势:互联网 -> 移动互联网 -> 万物互联网
  2. loT使得物理世界的东西都能在网络上展现,区块链技术
  3. 数据化、算法化、产品化在反馈闭环中完成了智能商业的三位一体
  4. “活数据”:数据是活的、数据需要被灵活使用。三大特征:全本记录而非样本抽查、现有数据后有洞察、数据就是决策。
  5. 商业智能化的核心在于能否创新性的实现产品化,把你的核心业务流程在线化。通过这个方式,全本记录用户数据便有了实现的可能。接下来只需要在大型互联网企业提供的算法包里挑一个适合你的算法即可。产品提供反馈闭环,数据作为原料,交给算法去处理,三位一体,业务就变成了智能业务。
  6. 企业智能化两大步骤:核心业务在线化、业务环节自动化
  7. 网络协同和数据智能是未来商业文明的两大基石。最终目的是实现精准的不断优化的个性化服务。
  8. 精确:个性化。精确是通过协同网络的扩张,对一个人在不同场景下的理解逐步深化的过程。(通过某人在不同app中的数据打通,加深对这个人的理解)
  9. 准确:挖掘客户的潜在需求。方法是通过持续的互动进行产品的迭代和优化,光靠人力无法完成,背后需要数据智能引擎的支撑。只有用机器决策取代人力决策,才能在足够短的时间内快速学习、提升和逼近可能的潜在需求,这样得出的判断才是准确的。需要数据智能的自我学习能力。
  10. C2B:客户驱动商业。消费者提出需求,制造者据此设计消费品、装备品。用户从商品的被动接受者变成主动参与者。(网红经济通过预售和粉丝的沟通了解需求,有效降低产品库存)
  11. 基于数据智能的C2B:通过用户数据去指导生产线的研发设计生产和定价。
  12. 创造力革命:要求创造力和复杂社交技能工作需求急剧上升。未来最热门的需求在于团队建立、团队合作、协作创新、文化敏感性以及管理多样化团队的能力。
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